Hopp til innhold

Norska

Vi hjelper deg gjerne

Priser og betaling

Hva koster bøkene?
Hvilke betalingsalternativer har dere?
Kan jeg bli nødt til å betale toll?

Levering

Hvilke land sender dere til?
Hvor lang er beregnet leveringstid?
Kan jeg bestille fotobøkene med ekspressfrakt?

Bestillinger

Kan jeg kansellere bestillingen etter at jeg har registrert den?
Kan jeg returnere bestillingen min?
Hvorfor ser bildene mine annerledes ut på trykk enn på skjermen?

Fotobøker

Hvilke bokstørrelser kan jeg velge mellom?
Hvor mange sider kan fotoboka ha?
Hvor mange bilder kan jeg ha med i boka?

Layout

Hvor mange bilder kan jeg ha per oppslag?
Hvordan velger jeg layout?
Kan jeg endre rekkefølgen på oppslag og foto?

Bilder

Hvordan beskjærer jeg bilder?
Hvordan vet jeg om bildene mine har høy nok oppløsning for å se bra ut på trykk?
Hva betyr utropstegnet ved siden av bildet?

Fotokort

Hva er størrelsen og formatet på fotokortene?
Hvor mange fotokort kan jeg bestille?
Kan jeg inkludere fotokort og bøker i samme bestilling?

Kontoen din

Må jeg opprette en konto for å kunne bruke appen?
Hvordan registrerer jeg meg for å abonnere på nyhetsbrevet?
Hvordan håndterer dere personopplysninger?

Appen

Hvilke språk er appen tilgjengelig på?
Hvor ser jeg hvilken versjon av appen jeg har?
Kan jeg jobbe med boka offline?

Kreativt samarbeid

Hvordan samarbeider jeg med andre om en fotobok?
Hvordan skaper og bruker jeg QR-koder?
Hvordan kan jeg se hvem som har blitt invitert til å være med og lage fotoboka?